{"id":426,"date":"2026-03-07T12:45:09","date_gmt":"2026-03-07T04:45:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/?page_id=426"},"modified":"2026-03-16T11:15:55","modified_gmt":"2026-03-16T03:15:55","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/refund-policy","title":{"rendered":"Dasar Pengembalian Wang"},"content":{"rendered":"<p><strong>Dasar Pengembalian Wang<\/strong><br><strong>Tarikh Berkuatkuasa:<\/strong> 1 Januari 2026<br><strong>Kemas Kini Terakhir:<\/strong> 1 Januari 2026<\/p>\n\n\n\n<p>Pada <strong>Kedai Chunghwa<\/strong>, Kami berhasrat untuk menyediakan pengalaman membeli-belah yang lancar dan telus kepada semua pelawat dan pelanggan. Dasar Pemulangan ini menggariskan syarat-syarat di bawah mana pemulangan wang, penggantian, atau pelarasan pesanan boleh dipertimbangkan.<\/p>\n\n\n\n<p>Dengan membuat pesanan melalui laman web kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan terma-terma yang diterangkan dalam dasar ini.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Semakan dan Pemprosesan Pesanan<\/h2>\n\n\n\n<p>Pesanan yang dihantar melalui laman web tertakluk kepada semakan dan pengesahan. Setelah pembayaran diselesaikan, pesanan mungkin memasuki status pemprosesan. Pesanan yang telah diproses atau disediakan untuk penghantaran mungkin tidak semestinya boleh dibatalkan.<\/p>\n\n\n\n<p>Jika anda perlu meminta perubahan atau pembatalan, sila hubungi kami secepat mungkin selepas membuat pesanan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Pembatalan Pesanan<\/h2>\n\n\n\n<p>Pelanggan boleh memohon pembatalan pesanan dalam tempoh terhad selepas membuat pesanan. Jika pesanan belum diproses atau dihantar, kami mungkin akan cuba membatalkan pesanan tersebut.<\/p>\n\n\n\n<p>Walau bagaimanapun, setelah pesanan memasuki proses penghantaran, pembatalan mungkin tidak lagi dapat dilakukan.<\/p>\n\n\n\n<p>Pembayaran balik berkaitan pembatalan akan diproses mengikut dasar dan jadual masa penyedia pembayaran.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Barangan yang rosak atau salah<\/h2>\n\n\n\n<p>Jika anda menerima barangan yang rosak semasa penghantaran atau berbeza dengan ketara daripada yang diterangkan di laman web, sila hubungi kami dalam <strong>48 jam penghantaran<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Apabila mengemukakan permintaan, sila sertakan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nombor pesanan<\/li>\n\n\n\n<li>foto bungkusan dan produk<\/li>\n\n\n\n<li>keterangan tentang isu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Selepas semakan, kami mungkin menawarkan penyelesaian yang sesuai, yang mungkin termasuk penggantian, kredit kedai, atau pemulangan wang bergantung pada keadaan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Penghantaran Hilang atau Tertunda<\/h2>\n\n\n\n<p>Tempoh penghantaran mungkin berbeza-beza bergantung kepada prestasi pengangkut, pemprosesan kastam, keadaan cuaca, dan faktor luaran lain. Walaupun kami bekerjasama dengan rakan penghantaran untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya, kelewatan kadangkala mungkin berlaku.<\/p>\n\n\n\n<p>Jika penghantaran kelihatan hilang atau tertangguh dengan ketara, sila hubungi kami supaya kami dapat membantu menyemak status penghantaran dengan pembawa.<\/p>\n\n\n\n<p>Kelayakan bayaran balik dalam kes-kes ini mungkin bergantung pada keputusan siasatan penghantaran.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Masa Pemprosesan Pengembalian Wang<\/h2>\n\n\n\n<p>Jika permintaan bayaran balik diluluskan, bayaran balik biasanya diproses semula ke kaedah pembayaran asal.<\/p>\n\n\n\n<p>Masa pemprosesan mungkin berbeza-beza bergantung kepada penyedia pembayaran, tetapi pemulangan wang biasanya diselesaikan dalam <strong>5\u201310 hari bekerja<\/strong> Selepas kelulusan. Sesetengah penyedia pembayaran mungkin memerlukan masa tambahan sebelum dana muncul dalam akaun anda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Situasi Tidak Boleh Dikembalikan<\/h2>\n\n\n\n<p>Pulang wang mungkin tidak diberikan dalam keadaan tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alamat penghantaran yang salah disediakan oleh pelanggan<\/li>\n\n\n\n<li>kelewatan penghantaran yang disebabkan oleh kastam, cuaca, atau pembawa<\/li>\n\n\n\n<li>penolakan penghantaran oleh penerima<\/li>\n\n\n\n<li>kegagalan menyediakan dokumentasi yang diperlukan untuk tuntutan<\/li>\n\n\n\n<li>penggunaan salah atau pengubahsuaian produk selepas penghantaran<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Setiap permintaan akan disemak secara individu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Tanggungjawab Pelanggan<\/h2>\n\n\n\n<p>Pelanggan bertanggungjawab untuk memberikan butiran penghantaran yang tepat dan memastikan lokasi mereka boleh menerima penghantaran daripada pengangkut antarabangsa.<\/p>\n\n\n\n<p>Maklumat yang salah yang dimasukkan semasa pembayaran mungkin menyebabkan kelewatan penghantaran atau percubaan penghantaran yang gagal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Kemas Kini Dasar<\/h2>\n\n\n\n<p>Kami berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Pemulangan ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi perniagaan, proses penghantaran, atau keperluan undang-undang.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Hubungi untuk Permintaan Pampasan<\/h2>\n\n\n\n<p>Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pesanan atau memerlukan bantuan dengan permintaan bayaran balik, sila hubungi pasukan sokongan kami.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10.Alamat Pengembalian 1 (United Kingdom)<\/h2>\n\n\n\n<p>Daniel Banner<\/p>\n\n\n\n<p>Suite 12<\/p>\n\n\n\n<p>48 Jalan Utama<\/p>\n\n\n\n<p>Birmingham, B4 7SR<\/p>\n\n\n\n<p>United Kingdom<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Telefon\/WhatsApp:<\/strong>\u00a0+44 7922291211<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mel<\/strong>:\u00a0<a href=\"mailto:info@chunghwashop.com\">info@chunghwashop.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kedai Chunghwa<\/strong><br>E-mel:<a href=\"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/contact-us\/\"> <strong>info@chungwhashop.com<\/strong><\/a><br>Halaman Hubungi: Tersedia di laman web kami<\/p>\n\n\n\n<p>Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan memberi maklum balas secepat mungkin.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund PolicyEffective Date: January 1, 2026Last Updated: January 1, 2026 At ChunghwaShop, we aim to provide a smooth and transparent shopping experience for all visitors and customers. This Refund Policy outlines the conditions under which refunds, replacements, or order adjustments may be considered. By placing an order through our website, you acknowledge that you have [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-426","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=426"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":616,"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/426\/revisions\/616"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chunghwashop.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}